株式会社ゼンネクスト

SOLICITATION POLICY

勧誘方針

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【社内確認用ドラフト】本文面は公開前にクライアント様および法務専門家(弁護士・コンプライアンス担当)の確認を経てください。登録情報・連絡先等の( )箇所は確定情報への差し替えが必要です。

株式会社ZEN-NEXT(以下「当社」といいます)は、金融サービスの提供等に関する法律その他関係法令の趣旨を踏まえ、以下の方針に基づき、お客様への勧誘を適正に行います。

01お客様の意向と実情に適した提案

お客様のご意向、ライフプラン、ご家族構成、収入・資産状況、知識・ご経験等を丁寧にお伺いし、お客様の実情に適した商品・サービスのご提案に努めます。画一的な提案や、お客様の必要としない商品のおすすめは行いません。

02重要事項の分かりやすい説明

商品内容、リスク、費用等の重要事項について、お客様にご理解いただけるよう、専門用語をできるだけ避け、分かりやすい説明に努めます。メリットだけでなく、デメリットやリスクも正直にお伝えします。

03適切な勧誘の実施

勧誘にあたっては、お客様のご都合に配慮した時間帯・場所・方法を選び、お客様の意に反する強引な勧誘、誤解を招く説明、断定的判断の提供は行いません。ご契約はお客様ご自身のご判断でお決めいただきます。

04法令等の遵守

役職員一同、関係法令および社内規程を遵守し、金融サービスに携わる者としての高い倫理観をもって、公正かつ誠実な勧誘活動を行います。

05お客様の声を活かす取り組み

お客様からのご意見・ご要望を真摯に受け止め、勧誘方法の改善およびサービスの品質向上に継続的に取り組みます。

株式会社ZEN-NEXT
代表取締役 辻 善文